Быстрый подбор товаров по параметрам
Вариант №1- Скачайте и заполните бланк заявления на возврат- Отправьте его на электронную почту order (@) mountainpeaks.ru - Дождитесь звонка менеджера (в течении 30 минут с 10 до 22 ч по Москве)
Вариант №2- Позвоните нам по телефону #DOMAIN_PHONE# или 8 (800) 555-95-58 и мы примем заявку по телефону
1.1. Приобретенный у нас товар возможно обменять или вернуть, при условии соблюдения следующих сроков подачи заявления на возврат/обмен, если: - товар не использовался,- сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, - имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара в нашем магазине. 1.1.1. в течение 30 дней, без объяснения причин (за исключением случаев поставки товара по предварительному заказу Покупателя), 1.1.2. в течение 7 дней, если товар не соответствует описанию на сайте или заказу, 1.1.3. в течение одного календарного дня, в случае, если товар был поврежден при перевозке или обнаружилась его некомплектность.
1.2. В случае, если в процессе использования товара обнаружились скрытые дефекты или недостатки, то Вам нужно обратиться к нам по Гарантии товара.
- Оплата доставки до магазина осуществляется за счет Продавца, если причиной возврата стал п. 1.1.2 или п.1.1.3. - Оплата доставки до магазина осуществляется за счет Покупателя, если причиной возврата стал п. 1.1.1.
Упакуйте товар в коробку или другую тару, исключающую его повреждение при перевозке. - Отвезите товар на пункт выдачи товаров той транспортной компании, которой Вы получали товар, - Отправьте товар до пункта выдачи в г. Санкт-Петербург, тем же тарифом, которым получили. Обязательно укажите стоимость возвращаемого товара для страхования отправления от повреждений при перевозке. - При отправке укажите получателя: ИП Иванов В.А. ИНН 781012707406. Если Вы отправяете товар ТК "СДЭК", то отправьте его до пункта выдачи СДЭК в Санкт-Петербурге, ул. Асафьева, дом 9, корпус 1. - Вышлите нам по электронной почте order (@) mountainpeaks.ru или сообщите по телефону трек номер отправления.
Обращаем Ваше внимание, что риск случайной гибели товара при его транспортировке, до момента получения товара Продавцом, лежит на Клиенте.
- Возврат денег производится в течении 1-2 рабочих дней после получения возрата и проведения Продавцом осмотра возвращаемого товара, на предмет отсутствия следов эксплуатации, сохранения товарного вида, потребительских свойств и заводской упаковки/p>
- Если оплата была произведена при получении, то возврат производится на банковскую карту или расчетный счет
- Если оплата была произведена по счету, то возврат производится на расчетный счет с которого производилась оплата
- Если оплата была произведена в кредит, то возврат производится на банковскую карту или расчетный счет, но не ранее получения нами платежа от банка, выдавшего кредит
- Новый товар доставляется тем же способом, который указан в заказе
Нажимая «Оформить», я принимаю Пользовательское соглашение
Такого товара нет в наличии, но мы можем сообщить Вам о его поступлении, если Вы оставите свои координаты
Нажимая «Сообщить о поступлении», я принимаю Пользовательское соглашение
